Regulamin strony internetowej i świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.washify.pl oraz zasady świadczenia usług przez przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą:

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Zakres działalności

Przedmiotem działalności jest:

• wynajem odkurzaczy piorących,
• czyszczenie tapicerki meblowej,
• czyszczenie dywanów i wykładzin,
• inne usługi czyszczenia zgodnie z aktualną ofertą zamieszczoną na stronie.

Usługi świadczone są na terenie miasta Kraków.

§3. Zasady korzystania ze strony

• Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
• Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.

§4. Zasady świadczenia usług

• Ustalenie terminu realizacji usługi następuje telefonicznie lub mailowo.
• Warunkiem realizacji usługi jest wcześniejsze uzgodnienie zakresu prac oraz ceny.
• Cena ustalana jest indywidualnie lub zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku braku odpowiednich warunków technicznych lub bezpieczeństwa.

§5. Wynajem sprzętu

• Wynajem odkurzaczy piorących odbywa się na podstawie zawartej umowy najmu.
• Sprzęt przekazywany jest klientowi sprawny technicznie.
• Klient zobowiązuje się do korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcją użytkowania.
• Klient ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia sprzętu powstałe z winy użytkownika.
• Szczegółowe warunki najmu określa umowa podpisywana przy przekazaniu sprzętu.

§6. Realizacja usług czyszczenia

• Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usługi.
• Efekt czyszczenia zależy od stopnia zabrudzenia, rodzaju materiału oraz jego wcześniejszego zużycia.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • trwałe uszkodzenia wynikające z wcześniejszego zużycia materiału,
  • odbarwienia powstałe na skutek wcześniejszego użycia niewłaściwych środków chemicznych przez klienta,
  • wady ukryte materiału.

§7. Płatności

• Płatność za usługę następuje gotówką, przelewem lub w innej formie uzgodnionej z klientem.
• Termin płatności ustalany jest indywidualnie przed realizacją usługi.

§8. Reklamacje

• Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@washify.pl.
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe klienta.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

§9. Odstąpienie od umowy

• Umowa najmu sprzętu zawierana jest w momencie przekazania sprzętu klientowi oraz podpisania umowy najmu przez strony.
• Umowa najmu nie jest zawierana na odległość ani poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
• W związku z powyższym konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta.

§10. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych jest Washify Rostyslav Tomkevych.
• Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług, zawarcia i wykonania umowy najmu oraz kontaktu z klientem.
• Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

§11. Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu polskiemu.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.